【令和3年8月】事務部門に関するご意見・ご要望

事務部門に関するご意見・ご要望

 午後の受付開始前の時間は、会計待ちの人と受付待ちの人の席を明確に分けてもらいたい。
 誰が受付待ちの人かが分からなくて困っている。

 また、受付待ちの席の間隔をあけてもらいたい。
 隣に座る人と密になるのを避けた方がよいのではないか。

別海病院からの回答

 ご意見ありがとうございます。
 この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
 午後の受付開始時間前の対応については、受付において患者様への声掛けを行ってまいります。
 また、受付待ちの席については、椅子への附番を1席空けることとします。
 院内のスペースの制約により席数が不足する日も想定されますが、今後もより効果的な席の配置・運用について院内で検証してまいりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。