【平成27年9月】外来部門に関するご意見・ご要望

外来部門に関するご意見・ご要望

 まった、待った、待たされた! 何の説明も無く、診察が遅くなるなら言え! 外来の責任者は誰だ!あげくのはてに若造だ!看護婦も何も言わない。謝らない。潰れるぞ、病院!

町立別海病院の回答

 ご意見ありがとうございます。 診察時間につきましては、患者様へのご配慮が不十分であったことから今後は早めの掲示やご説明、加えて待ち時間を確認しながら対応させていただきます。 また、看護職員としての姿勢や態度におきましては、町民の皆様方に安全・安心で心のこもった看護ケアを受けていただけるよう引き続き、指導・教育して参りますのでご理解とご協力をお願いいたします。