【平成30年9月】事務部門に関するご意見・ご要望

事務部門に関するご意見・ご要望

　院内で氏名を呼ぶ際は、初めに番号で呼び、それで気付かない時(人)は名前を呼ぶようにしてはどうかと思います。
　小さな町で顔見知りも多いことから「いきなりの氏名呼び」はできれば変えてほしいですね。

町立別海病院の回答

　貴重なご意見ありがとうございます。
　個人情報保護の重要性についても認識しておりますが、患者様の取り違えを防ぐため、当院では氏名にてお呼びすることとしております。
　以前にも氏名での呼び出しについてご意見があったため、氏名での呼び出しについて支障がある患者様につきましては、受付番号でお呼び出しするよう対応しておりますので、お手数ですが受付時窓口にお伝えくださるようお願い致します。

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町立別海病院　TEL：0153-75-2311　　FAX：0153-75-2974