【平成30年12月】看護部門に関するご要望・ご意見

看護部門に関するご意見・ご要望

 予防接種の順番での声掛けをしっかりやってほしいです。
 せっかく早くに受付をして、時間前に待っていたのに、なにも声かけてもらえず、後から来た人の方が早く予防接種を受けていたことがあり、とても残念でした、改善お願いします。

町立別海病院の回答

 ご意見ありがとうございます。
 予防接種日は混雑のため、お待たせする時間が長くなり、患者様にご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
 診療の順番については、患者様の状態や多様な接種薬の処方のため順番が異なることもありますが、今後はお待ちになっている患者様への声掛け等、丁寧な対応をさせて頂きますのでご了承願います。