【平成28年5月】事務部門に関するご意見・ご要望

事務部門に関するご意見・ご要望

　会計の時に終わってから1時間以上またせるのはどうかと思います。

町立別海病院の回答

　ご意見ありがとうございます。
　会計時に患者さまをお待たせし大変申し訳ありませんでした。
　今後、混雑時に会計で患者さまをお呼びする際には、1度に2～3人の患者様をお呼びし、会計に補助者をつけて会計処理を迅速に行うよう改善いたします。
　さらに、1度お呼びして会計に来られない患者様にも、こまめにお呼びして、待ち時間短縮に努め、今後においてはこのようなことが無いよう、改善に努めてまいります。

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