町立別海病院|北海道・別海町

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[診療科目]

内科・外科・産婦人科・小児科・精神科・心療内科・耳鼻咽喉科・皮膚科・ リハビリテーション科・整形外科

※月初めには必ず保険証のご提示をお願いします。

※出張医による診療科は、天候等の理由により診察開始が遅れる場合や休診となる場合もござ いますのでご了承願います。

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【H29.4】医師に関するご意見・ご要望

【H29.4】医師に関するご意見・ご要望
 通院、そして入院もしたことがあります。いつも浮田先生にかかって、やさしく話して患者の心を思い、有難く思っています。
 入院は外科で幾度となくお世話になり、特に中島先生は「調子はどうだい?」と、その言葉だけでなおる気持ちになります。
 浮田先生、中島先生本当にありがとうございます、頑張ってください。
町立別海病院の回答
 大変有難いご意見を頂き、ありがとうございます。
 これからも患者様に寄り添い、地域の皆様に信頼される病院を目指して取り組んでまいります。
 今後ともご意見をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

【H29.2】事務部門へのご意見・ご要望

【H29.2】事務部門へのご意見・ご要望
 会計の人の態度が悪い。
町立別海病院の回答
 ご意見ありがとうございます。
 この度は大変不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
 ご指摘の件については、職員に伝達・指導いたします。今後ともご意見賜りたくよろしくお願いいたします。

【H29.2】給食部門に関するご意見・ご要望

【H29.2】給食部門に関するご意見・ご要望@
 麺が悪いのか、ゆで方が悪いのかラーメンがまずかった。あのようなラーメン出さないでほしい。
町立別海病院の回答
 この度はご意見ありがとうございます。
 提供したラーメンの調理方法、配膳方法について確認しましたが、通常どおりの調理を行っており、配膳時間等についても問題はありませんでした。しかしながら今後も患者様においしいと思っていただける給食を提供していきたいと考えておりますので、今後とも何かお気づきのことがありましたら、ご意見賜りたくよろしくお願いします。


【H29.2】給食部門に関するご意見・ご要望A
 2月11日に母の見舞いに来ました。
 ちょうど昼食時でした、母の大好きなそうめんで喜んでいたのですが、麺が延びすぎて箸にもかからなくて(ちぎれて)食べられませんでした。
 母は高齢で、すする事も出来ず食べられませんでした。
 いつもは、おいしいとの事です。もう少し食べる人の事を考えて作ってくれるようお願いします。
町立別海病院の回答
 この度は大変不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
 そうめんの調理方法について確認したところ、通常と比べ麺の加熱時間がいつもより長い状態で調理し、提供しておりました。
 今後は加熱時間について正確に確認するとともに、ゆですぎた場合には作り直す等適切に対応するよう指導してまいります。

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