別海町役場 〒086-0205 北海道野付郡別海町別海常盤町280番地 TEL.(0153)75-2111 / FAX.(0153)75-0371

【9/15投稿 9/18回答】ホームページについて

{総務課}

9/15投稿 ホームページについて

 近頃、BTVと称して大きくて重たいポータルサイトを作りその中に役場のホームぺージがあるようですが、多くのことを詰込みすぎて探している情報にたどり着くのに判りずらくかつ重くてイライラします。

1.役場のサイトは他のサイトから完全に独立させて役場から発信する情報だけを載せてください。

2.判り易いホームページにしてください。(注)参照ください。

3.多くのことを詰め込まないで他の関連情報(観光等)はリンクを設け飛ぶようにしてくださ「。そのリンク先も何でもリンクしないで厳選してください。「本日のニュース」を別海町のサイトから見ることを住民は期待してはいないと思います。

4.画面のボタンのリンク先に???と思うようなものが多々あります。
(例)「ビジネス」というボタンを押すと「農業委員会のお知らせ」が出てォます。農業委員会はビジネスでやっているのでしょうか(9月15日現在)

5.役場から発信される情報は正確で信頼に足りうるものだと思っています。しかしながら本サイトの「著作権とリンク」を読むと 発信する情報に関して保証もしないし、間違っていても一切責任を負わないと記してます。このことは逆に言うなら別海町役場から発信される情報は「その程度のいい加減な情報ですよ」と言うことでしょうか。やはり役場が発信する情報には責任を持って欲しいと思います。

(注)  
本来、役所のサイトはどこも同じような作り方のHPであって良いと思います。欲しい情報が簡単に、早く取り出せるようになっていることが大事なはずです。
つまり、閲覧者がどこの役所のサイトへ行っても感覚的にここを押したらこういう情報が出てくるはずだという期待を裏切らないことが必要です。(例えば、東京都港区役所のサイトを見てください)残念ながら別海町のサイトはそうなっていないような気がします。

(町内男性)

9/18回答 

 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

 現行のサイトデザインや情報表示時間等が閲覧者の期待に応えていない事実について、多数の方からご指摘を頂いているところでございます。
 現在、主として役場情報のページ構成等について、他の自治体のサイトデザインを参考に「見やすく検索しやすい」機能性を確保すべく準備をしております。 
 10月中には、閲覧者の方に目に見える形で一つの方策を講じる予定でございます。
 その他、ご指摘の内容についても見直しを進めております。
 不便をおかけしており申し訳りませんが、少々お待ちください。


投稿:総務課


掲載日時:2007/12/20/(木)

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