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別海町ふれあいキャンプ場の駐車料金について

{総務課}
【H27.07.15】別海町ふれあいキャンプ場の駐車場料金について



 富山県在住者ですが、別海町ふれあいキャンプ場の利用料金についてです。

 居心地が良くて便利な立地なので、ここ5年連続で利用しています。今年6月に利用したときに、これまで徴収されていなかった駐車料金が一泊につき200円徴収されました。現在の女性の管理人の方によると、前の管理人の時に徴収漏れになっていたという趣旨の説明でした。

 しかし、キャンプ場の入口には、その他の料金は明示されているのに、駐車料金については明示されていません。金額の多寡ではなく、料金の徴収はあらかじめ明示すべきで釈然としない気持ちが残ります。

 これから、夏休み期間に入り多くの利用があるものと思いますが、無用な摩擦が生じないように、また来訪者に良い印象を持って今後も利用してもらうために、駐車料金の徴収に反対するつもりはありませんが、善処されるよう意見を申し上げます。

【H27.07.22】商工観光課回答


 毎年、別海町ふれあいキャンプ場をご利用いただき、ありがとうございます。
 ご投稿いただいたご意見につきまして、回答させていただきます。

 
 キャンプ場の料金は、お車でお越しいただきテント1張で利用される場合、

○ 入場料1名につき(一般300円・小中学生200円)
      +
○ オートキャンプサイト利用料お車1台につき(200円)
      +
○ キャンプサイト利用料テント1張につき(200円)

 を徴収しております。

 今回ご指摘いただきました「駐車料金」につきましては、オートキャンプサイト利用料を「駐車料金」という説明をしていたとのことでした。
 料金についての説明で誤解を与えてしまったことを、まずお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

 管理人には改めて指導をし、料金形態につきましても利用者のみなさまがわかりやすいような表記を行うよう改善をさせていただきます。
 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

 別海町ふれあいキャンプ場を利用される皆さまが、気持ちよく過ごせる場所になるよう努めてまいります。
 またのお越しをお待ちしております。

 この度は貴重なご意見ありがとうございました。


投稿:総務課


掲載日時:2015/07/23/(木)

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